Organisation und Steuerung aller After-Sales-Prozesse sowie technischer Dienstleistungen
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams
Erstellung regelmäßiger Qualitäts- und Management-Reportings sowie Schulung von Händlern und Servicepartnern
Kundenbesuche zur Sicherstellung von Produktqualität, Serviceleistung und Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei nationalen und internationalen Messen
Abgeschlossene Ausbildung als Land- oder Baumaschinenmechanikermeister
Mehrjährige Erfahrung im Aftersales-Bereich für Bau- und Landmaschinen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fließendes Englisch in Wort und Schrift
Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse der Sicherheitsvorkehrungen und -verfahren im Umgang mit mechanischen Geräten
Mitgestaltung innovativer Lösungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Gezielte Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung individueller Stärken
Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Raum für eigene Ideen
Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen
Bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine sowie attraktive Aufenthaltsbereiche
Interkulturelle Erfahrungen durch Reisen innerhalb der DACH-Region und international
Organize and oversee all after-sales processes as well as technical services
Lead, coach, and develop the team both professionally and disciplinarily
Prepare regular quality and management reports and provide training for dealers and service partners
Visit customers to ensure product quality, service performance, and customer satisfaction
Support the organization at national and international trade fairs
Completed training as a master craftsman in construction or agricultural machinery mechanics
Several years of proven experience in aftersales for construction and agricultural machinery
Excellent German skills and fluent English, both spoken and written
Strong service-oriented and communicative personality with customer care experience
Solid knowledge of safety precautions and procedures when working with mechanical equipment
Opportunity to shape innovative solutions in a dynamic working environment
Targeted training and development programs to foster individual strengths
Flat hierarchies, transparent communication, and freedom for new ideas
Modern workplace with good transport connections and free on-site parking
Subsidized lunch in our company canteen as well as attractive lounge areas
Intercultural experiences through business trips across the DACH region and internationally